Allgemeine Fragen zu bookandplay

Wie kann ich mich für das Buchungssystem registrieren?

Gehe einfach auf bookandplay.de und registriere dich mit deinen persönlichen Daten sowie der Auswahl der Anlage, in der du buchen möchtest. Den Segel- und Tennisclub Rot-Weiß Ingolstadt e.V. findest du über die Ortssuche oder indem du STC im Namensfeld eingibst.

Brauche ich für unterschiedliche Clubs/Anlagen mehrere Accounts?

Nein, bookandplay.de ist ein Buchungssystem, das deutschlandweit von vielen Vereinen genutzt wird. Ein Account genügt. Über „Meine Anlagen“ kannst du jederzeit weitere Clubs hinzufügen und dich freischalten lassen. Die Freischaltung erfolgt je nach Club automatisch oder durch einen Administrator.

Wie melde ich mich für eine Anlage/Club an?

Wenn du in bookandplay eingeloggt bist, kannst du über „Meine Anlagen“ die gewünschte Anlage auswählen.

Ich habe mein Passwort vergessen – was kann ich tun?

Du kannst dein Passwort jederzeit selbst zurücksetzen. Gehe dazu auf bookandplay und wähle den roten „Benutzer/Passwort vergessen“-Button. Nach Eingabe deines Benutzernamens erhältst du einen Reset-Link per E-Mail.

Ich habe meinen Benutzernamen vergessen

Wenn du deine hinterlegte E-Mailadresse kennst, kannst du dir über den roten „Benutzer/Passwort vergessen“-Button deinen Benutzernamen zusenden lassen.

Kennst du weder Benutzername noch E-Mailadresse, schreibe an: platzbuchung@stcrwin.de

Ich habe zwei Accounts – kann ich einen löschen?

bookandplay bietet derzeit keine Möglichkeit, den Account selbst zu löschen. Du kannst dies aber im Rahmen der DSGVO beim Betreiber anfordern.

Wir als Verein können nur die Zuordnung deines Accounts zu unseren Anlagen entfernen. Dann kann der Verein dein Profil nicht mehr einsehen und du kannst bei uns nicht mehr buchen. Du kannst dies auch selbst tun, indem du in „Meine Anlagen“ das Papierkorb-Symbol nutzt.